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Google y el Fraude por Clic

El fraude por clic es algo que nos preocupa a todos los que utilizamos internet como canal de comunicación y en el que además el clic es un valor de medición que puede hacer variar el resultado de una campaña publicitaria.

Pero no sólo a quienes publicitamos a través de Internet, ya sea a través del Marketing en Buscadores (SEM) o Marketing Online (Web) o Marketing Directo (email), sino también preocupa y mucho al propio anunciante.

Con frecuencia me enfrento a las mismas preguntas por parte de los anunciantes cada vez que intento exponer el funcionamiento del Marketing en Buscadores: "¿Y si mi competencia se pasa el día haciendo clic en mis anuncios?"... "¿Y si es el propio webmaster quien hace clic en los anuncios de la red de contenidos?"...

Logicamente, en estos casos, es dificil convencer a un cliente basándote en la supuesta ética y moralidad de competidores (rabiosos por que tu apareces en Google y ellos no) y de webmasters (chavalillos que quieren sacarse 20 € para salir el fin de semana de copas)...





Independientemente del grado de verdad que haya en la imagen que el propio anunciante se crea sobre su competencia y sobre el webmaster, lo único que puede convencerle es: "Tranquilo, el Buscador (Google en este caso y para este artículo), cuenta con unos sistemas que evitan el fraude y no contabiliza los clics no validos".

Pero bueno, hace poco se hizo firme una sentancia en la cual Google tuvo que pagar bastante dinero por los clics fraudulentos. Ahora parece que Google, logicamente para aumentar la credibilidad de sus sistemas, está trabajando para conseguir evitarlos sin margen de error.

A continuación os dejo el texto de un articulo que ha publicado Marketing Directo:

El buscador Google estudia crear, con asociaciones internacionales como la Interactive Advertising Bureau, un estándar en la industria de internet para controlar el fraude de clic en la publicidad en este medio, según informó el directivo de Google Shuman Ghosemajumder.

El fraude del click consiste en acceder repetidamente mediante un golpe en el ratón en la publicidad de una empresa con el objetivo de aumentar las entradas, ya que la compañía paga en función de las veces que un usuario presione el ratón.

La propia Google sufrió el año pasado una demanda de varios comercios en Internet de Estados Unidos por este fraude que se resolvió mediante un acuerdo extrajudicial.

Ghosemajumder explicó que desde que iniciaron este negocio en internet en 2002 utilizan sistemas de control tanto del fraude como el de click inválido, que es cuando el usuario pulsa el ratón de forma accidental.

Los sistemas de detección de Google diseñados para evitar estas prácticas realizan estudios sobre las tendencias de este problema y desde el mes de julio las empresas reciben por cada campaña de publicidad un informe de los intentos de fraude que ha habido en la misma.

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